Support-Forum

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Das Support-Forum von Simposium-Hosting bietet Euch Anleitungen und Hilfreiches. Ihr findet hier ausführlich bebilderte Anleitungen rund um den Server, um das Einrichten Eurer Webpräsenz, zu hilfreichen Programmen und einiges mehr; außerdem könnt Ihr hier Fragen stellen, um deren kurzfristige Beantwortung wir immer bemüht sein werden.

Das Support-Forum ist ausschließlich unseren Kunden vorbehalten; man kann sich hier nicht registrieren. Unsere Kunden bekommen die Zugangsdaten für ihren Forum-Account in der Auftragsbestätigung mitgeteilt; sollte Euch der von uns gewählte Name (in der Regel der Name Eurer Domain) nicht gefallen, gebt uns Bescheid - wir ändern ihn dann. Dies solltet Ihr allerdings tun, bevor Ihr den ersten Post verfasst, weil nach einer Namensänderung bei den vorher geschriebenen Posts der alte Name stehen bleibt. Das Euch mitgeteilte Passwort solltet Ihr natürlich nach dem ersten Einloggen ändern.

Gäste können unsere Anleitungen und auch die Themen unter 'Hilfreiches' nicht lesen; sie können nur sehen, was es alles an Anleitungen und Hilfreichem gibt. An unseren Umfragen können allerdings auch Gäste teilnehmen; auch können sie die Beiträge im Forum 'Willkommen im Support-Forum' lesen.

Die Abteilungen 'Anleitungen' und 'Hilfreiches' sind zum Posten geschlossen; Ihr könnt aber alles an Fragen und Problemen im Unterforum 'Eure Fragen und Probleme' los werden.

Bei Bedarf bekommt jedes Mitglied eine persönliche Abteilung für Anleitungen und Erklärungen, die für spezielle Fragen und Probleme des Mitglieds gedacht sind, die nicht im Zusammenhang mit den hier erklärten Dingen stehen. Dieser persönliche Bereich ist nur für das jeweilige Mitglied sichtbar. Möchtet Ihr eine persönliche Abteilung haben, schreibt mir einfach eine PN.

Bitte scheut Euch nicht, Fragen zu stellen! Jede Frage, die Ihr habt, ist wichtig! Es gibt keine dummen Fragen, es gibt nur dumme Antworten.

Die Anleitungen haben wir alle selbst geschrieben. Sie sind Schritt für Schritt bebildert und so aufgebaut, dass auch Anfänger damit zurecht kommen können. Wenn Ihr trotzdem Verständnis- oder andere Probleme damit haben solltet - siehe oben

Wichtig: Das Support-Forum ist noch im Aufbau; es sind noch nicht alle Anleitungen vorhanden, was sich aber schnell ändern wird.