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Unsere Server Unsere Server sind Root-Server und stehen in den Rechenzentren der Strato-AG; wir sind Reseller dieses Unternehmens..Wir haben mit Strato nur die allerbesten Erfahrungen gemacht; es hat noch nie Ausfallzeiten der Server gegeben, die Strato zu verantworten gehabt hätte. Selbstverständlich sind immer wieder Wartung- oder Aktualisierungssarbeiten am Server notwendig, die wir selbst durchführen. Sollte es deshalb oder aus sonstigen Gründen zu einem vorhersehbaren Ausfall der Server kommen, werden wir Euch rechtzeitig vorher per Email darüber informieren; solche Ausfallzeiten hat es allerdings im letzten Jahr (Stand: Januar 2010) nicht gegeben, da alle Wartungsarbeiten bei laufenden Servern durchgeführt werden konnten. Einige Details zu unseren Servern: - Upload bis 20 MB Wichtiger Hinweis Die Administrationsoberfläche unserer Server ist Plesk; unsere Kunden verwalten ihre Accounts deshalb natürlich auch über Plesk. Wir möchten vorab darauf hinweisen, dass es beim Aufrufen des Kunden-Accounts in der Plesk-Oberfläche in der Regel eine Sicherheitswarnung des Browsers wegen eines Problems mit dem Sicherheitszertifikat der Website gibt. Diese Sicherheitswarnung kann bedenkenlos
ignoriert werden. Die Übertragung der Account-Anmeldedaten an
unseren Server erfolgt per SSL verschlüsselt. Dafür ist es
notwendig, dass ein sogenanntes 'Zertifikat' auf dem Webserver
installiert ist. Für die Sicherheit ist es aber unwichtig, ob es
sich um ein selbst signiertes oder um ein durch eine
Zertifizierungsstelle signiertes Zertifikat handelt. Wir haben
auf ein Zertifikat einer Zertifizierungsstelle verzichtet, weil
diese Zertifikate sehr teuer sind und wir dann unsere Leistungen
zu deutlich höheren Preisen anbieten müssten. Dieser Vorgang betrifft NUR den Kunden-Account-Zugang auf dem Server und hat auf Eure Web-Präsenz keinerlei Auswirkungen. |
Kleinunternehmer gemäß § 19 UStG Wir weisen auf unseren Rechnungen keine Mehrwertsteuer aus. |